Contact

Heb je nog vragen? Heb je twijfels? Aarzel niet en stuur even een bericht via onderstaand contactformulier.


Indien mogelijk is het altijd beter even een berichtje te sturen via Whatsapp, hiermee heb je het snelst antwoord. Mailtjes belanden vaak in mijn spambox en worden zo makkelijk over het hoofd gezien.

Vergeet de voorwaarden niet door te lezen bij ‘dag- en vakantieopvang’
Er wordt niet afgeweken van de basisvoorwaarden, gelieve deze eerst grondig door te nemen ajb.
Langskomen is enkel op afspraak

Geef ook even je GSMnummer door indien je graag wilt teruggebeld worden.

Vergeet niet om reeds de nodige info over je hond mee te geven en de eventuele periode waarvoor je opvang zoekt.

← Back

Je bericht is verzonden

Huishoudelijk contract en privacy notice

! Wanneer je hond bij mij verblijft, zijn deze regels en voorwaarden steeds van toepassing (nieuw contract startend januari 2024)!

contract NLDownload

1. Verantwoordelijke

Hondenpension Juno
Adres: Edmond Vandervaerenstraat 50 1560 Hoeilaart
E-mail: juno.hondenpension@outlook.com
Telefoon: 0497/30.87.68
Ondernemingsnummer: BE0642.959.748

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

  • Naam, adres en contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres).
  • Facturatiegegevens.
  • Gegevens over uw hond (naam, ras, leeftijd, gezondheid, vaccinaties, gedrag, voeding).
  • Eventueel foto’s of video’s van uw hond (indien u daar toestemming voor geeft).

3. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doelen:

  • Het verwerken van reserveringen en overeenkomsten.
  • Het bijhouden van de gezondheid en verzorging van uw hond.
  • Het opstellen van facturen en administratie.
  • Contact opnemen over uw boeking of in geval van nood.
  • Met uw toestemming: het delen van foto’s of berichten van uw hond via onze website of sociale media.

4. Rechtsgrond

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

  • Het uitvoeren van de overeenkomst (bij reservering).
  • Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld boekhouding).
  • Toestemming (bijvoorbeeld voor gebruik van foto’s of marketing).
  • Gerechtvaardigd belang (klantbeheer, interne administratie).

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is, zoals:

  • Onze boekhouder of administratiesoftware.
  • Dierenarts in geval van medische noodzaak.
  • IT-dienstverleners (bijvoorbeeld hosting of reserveringssoftware).
    Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten indien wettelijk vereist.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn:

  • Administratieve gegevens: 7 jaar.
  • Klant- en hondgegevens: maximaal 3 jaar na het laatste verblijf.
  • Foto’s/social media-inhoud: tot intrekking van uw toestemming.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

  • Beveiligde verbinding (SSL/TLS).
  • Toegangsbeperkingen tot systemen.
  • Regelmatige back-ups.

8. Uw rechten

U heeft recht op:

  • Inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens.
  • Beperking of bezwaar tegen verwerking.
  • Het intrekken van uw toestemming.
  • Overdraagbaarheid van uw gegevens (dataportabiliteit).

U kunt hiervoor contact opnemen via juno.hondenpension@outlook.com

9. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen zodat u van wijzigingen op de hoogte bent.